焦虑是一种复杂的心理，它始于对某种事物的热烈期盼，形成于担心失去这些期待、希望。焦虑不只停留于内心活动，如烦躁、压抑、愁苦，还常外显为行为方式。表现为不能集中精神于工作、坐立不安、失眠或梦中惊醒等。短时期的焦虑，对身心、生活、工作无甚妨碍;长时间的焦虑，能使人面容憔悴，体重下降，甚至诱发疾病，给身心健康带来影响。
焦虑性神经症的护理要点
1、对病人的焦虑程度及躯体情况做全面细致的评估。尤其是对老年患者及伴有躯体病患者的评估更不容忽视。
2、加强心理护理，以支持和疏泄疗法为主要内容。帮助病人了解疾病，认识疾病的性质，消除疑虑。对病人要有耐心，允许病人有哭泣、纠缠等情绪的发泄行为。分散注意力缓解焦虑症状。
3、对病人焦虑症状发作时，可采用分散其注意力的方法缓解症状。
4、教会病人掌握"森田疗法"的理论和方法，必要时可亲自带领病人去体验。
5、松弛疗法的应用对焦虑症状有帮助。护士要掌握一些具体的方法，以指导帮助病人。
6、植物神经功能紊乱症状明显时应对症处理。