6月10日晚，喜欢美容的李信琼在金花桥金兴南路97号一家美容店内，做了一次所谓的“光子祛红血丝”。但半个小时的功夫，她那张曾引以为豪的白净面容，竟布满了一条一条令人触目惊心的“烧痕”。昨日，在屈辱和绝望的双重打击下，李信琼再次来到店内讨要说法……
“我工也辞了，连门也不敢出。”昨日，坐在金兴南路97号“创新日化”店的门口，李信琼扬着一张伤痕累累的脸，冷冰冰地看着来看热闹的人。
李信琼在金花一家鞋厂搞设计。做完美容后的第二天，她尝试着去上班，但很快换来重重打击。“那些工友看到我戴起口罩，坐都不敢跟我坐一起。”李信琼说，大家还小心翼翼地问她，是不是得了甲型H1N1流感。
这种被她视为“屈辱”的生活，来自于那个“噩梦”般的夜晚。6月10日晚6时，她和妹妹像往常一样来到金兴南路97号的创新日化店，挑选化妆品。因为买得多，店方送了她一款免费的水疗。就在做水疗时，一名姓郭的20多岁的女子走过来，向她推荐一款美容项目：光子祛红血丝。“她说我脸上有很多血红丝，做这个美容不仅可以消除，还可增加皮肤的光泽度。”喜欢美容的李信琼动心了。
“郭小姐说做一次要900元。”李信琼回忆，价钱几经商议，降到了500元一次。
李信琼随后被带去了美容室。那是创新日化店里面的一个隔间。大约有10多平方米，摆放了几张单人床。她躺上去后，郭小姐先是为她脸上抹上一层东西，随后挪来一台仪器，将一根10多厘米长的发光管，凑近她的脸庞，开始祛“红血丝”。“管子每挨近一次，就会响亮地发出‘啪’声。”疼得李信琼“哎哟”叫唤。“郭小姐就安慰我说：没得事，你痛一次就抓一次我的手。”在这后面的半个小时内，在她痛得近乎麻木的时候，郭小姐让她起身了，不料她先感叹一句：“人家的脸都没这么红，你的脸咋这个样子呢?”在镜子中，李信琼又惊又气地看到，白皙的脸颊变得又红又肿。
第二天，李信琼的脸上开始出现类似于“抓痕”的条状痕迹。长的有七八厘米。遍布全脸，几无完肤。
李信琼开始了维权和疗伤的双重之旅，并受尽了各种异样的目光。
最初，郭小姐十分配合，还买了一些消炎药给她。后来，李信琼去了两家医院检查。综合医生的说法为：这是皮肤烧伤，除了吃消炎药，还要保湿，不能接触阳光。半年或一年可以康复。但不能确保今后会否留下疤痕。
李信琼说，她14日再来找郭时，不仅人不见了，连那个美容室里的仪器也搬走了。
那么，郭小姐去了哪里?她与化妆品店究竟是何关系?“她所做的事情跟我们毫无关系!”肖桂芳直言说，她的店铺开了10年了。郭是她的老乡和朋友。由于她的店铺有几个隔间，于是从4年前起就借给她一间。
昨日，久等无果的李信琼，向工商热线投诉此事，尚未得到任何回复。而在店方的斡旋下，郭小姐昨晚也答应今日露面，协商如何解决此事。